¿Cómo activo mi licencia de Body planet? Paso a paso

Has recibido tu producto Body planet y estás ansioso por ver la realidad aumentada. Pero... ¿cómo activo mi licencia? Relaja, es un proceso rápido. La propia aplicación te va guiando, pero en esta guía te explicamos cómo hacerlo paso a paso para que puedas empezar a disfrutar de las animaciones sin problemas.

Antes de empezar, asegúrate de:

✅ Tener conexión a internet
✅ Haber descargado la aplicación correspondiente a tu producto
✅ Tener a mano tu código de licencia.

Paso a paso para activar tu licencia

• Abre la aplicación. Una vez instalada, abre la app en el dispositivo donde quieres utilizarla y concede los permisos necesarios, como el acceso a la cámara.
• Accede al apartado de usuario. Pulsa el botón “Opciones” (arriba a la izquierda) y después entra en “Usuario”.
• Regístrate. Selecciona “Regístrate” y completa el formulario con un correo electrónico y una contraseña. Recibirás un email de confirmación. Valida tu cuenta antes de continuar.
• Inicia sesión. Vuelve a la app e identifícate con tu email y contraseña.
• Introduce tu código de licencia. Dentro del apartado “Licencias y dispositivos”, pulsa “Añadir código” e introduce tu licencia. Hazlo con cuidado: en mayúsculas, sin espacios e incluye el guion medio (-)
• Asigna la licencia al dispositivo. Selecciona el primer espacio disponible y pon un nombre para identificar el dispositivo (por ejemplo: iPad del aula, móvil personal, tablet de clase…).

¡Listo! Ya puedes utilizar la aplicación en ese dispositivo.

¿Cómo activo mi licencia en otro dispositivo?

En los productos individuales*, tienes dos usos por cada código de licencia. Mira este vídeo.

1. Descarga la aplicación en un segundo dispositivo.
2. Inicia sesión con el mismo email y contraseña que creaste en el primer dispositivo (no necesitas completar el formulario de nuevo).
3. Entra en “Opciones” y “Usuario”. Introduce el mismo código de licencia.
4. Usa el espacio libre para asignar la licencia al nuevo dispositivo (dale un nombre).

*Los productos adquiridos en lotes de school packs tienen el mismo código para 5, 10 o 20 usos simultáneos.

Cómo traspasar una licencia de un dispositivo a otro

Si cambias de dispositivo o necesitas liberar un uso, lo puedes hacer en el momento. Sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación en cualquier dispositivo.
2. Inicia sesión con el usuario con el que activaste la licencia.
3. Entra en “Opciones” → “Usuario”. Selecciona uno de los espacios ocupados para dejarlo libre.
4. Introduce nuevamente tu código de licencia.
5. Asigna un nombre para reconocer el nuevo dispositivo.

Y así de sencillo, tendrás tu licencia activa donde la necesites.

Importante:

• Si vas a usar estos materiales en el aula, lo mejor es que registres como usuario un mail del centro, no el de un docente que en un futuro puede estar en otra etapa o incluso en otro centro.
• El código de licencia queda vinculado al usuario. Identifícate siempre con el mismo mail con el que activaste la contraseña. También puedes cerrar la aplicación sin abandonar la sesión.
• El proceso para activar las licencias es el mismo para las aplicaciones de todas las camisetas (Magic T-shirt, EVO Magic T-shirt y Welcome baby) y todas las cartas (Body cards, Planet cards, Baby cards y Micro cards). Pero fíjate bien en que usas la app de tu producto.
• The Amparo doll, diseñada para centros educativos, tiene un sistema diferente de registro.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda durante el proceso, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y dinos en que punto te has "atascado", o mejor, envía una captura de pantalla del mensaje que aparece en tu dispositivo. Escribe a info@bodyplanet.es o llama al teléfono +34 641 264 993 en horario de oficina (de lunes a jueves, de 8:30 a 17 horas y viernes de 8:30 a 14:00 h.).