Sobre la camiseta Body planet 

¿Tiene coste la app? ¿Dónde la descargo?

La app de la camiseta es gratuita. Puedes descargarla en tu tienda habitual de aplicaciones, en estos enlaces:

iOS

Android

¿Qué partes del cuerpo puedo ver?

Incluye los siguientes sistemas o aparatos y órganos (la parte del tronco):

  • Óseo: costillas, vértebras…
  • Muscular.
  • Respiratorio: pulmones, tráquea, diafragma…
  • Circulatorio: corazón, venas, arterias…
  • Digestivo: estómago, intestinos, hígado, vesícula…
  • Urinario: riñones, uretra…
  • Linfático: bazo…

¿Para qué sirven los botones laterales de la app?

Con cada uno podrás mostrar u ocultar los distintos sistemas y aparatos, para que puedas explorarlos por separado, como si fueran capas.

¿Cómo puedo saber el nombre de los órganos?

Acciona la mirilla y colócala sobre el órgano que quieras conocer. En el botón de ajustes puedes seleccionar el idioma, de momento inglés o español.

¿Es realmente mi cuerpo?

Esa es la pregunta que más nos gusta. La imagen se muestra al tamaño de tu cuerpo, en tres dimensiones, con el movimiento natural de los órganos y se desplaza al mismo tiempo que tu cuerpo: por eso su apariencia es tan real.

¿Y los contenidos extra?

Hay dos animaciones extra que puedes descargar:

¿Puedo usar la camiseta todo lo que quiera?

¡Por supuesto! Puedes usar la camiseta como cualquier otra que tengas. Eso sí, tienes que cuidar de que no pierda el dibujo.

¿La puedo lavar?

Es una camiseta 100 por cien poliéster, por lo que la puedes lavar en la lavadora. Recomendamos hacerlo en agua fría o máximo 40º con jabón neutro (nunca lejía).

¿Hay camiseta para todos?

¡Seguro! Tenemos todas las tallas, infantiles (de 4/6, 8/10, 12/14 y 16 años) y de adultos (S, M, L, XL). Es más divertido jugar si la tenéis varias personas.

¿Me valdrá la camiseta?

Estas son las medidas de las tallas (ancho por largo). Solo tienes que medir una camiseta que te siente bien, y ver a cuál se aproxima.

XL: 58 x 74 cm.

L: 54 x 72 cm.

M: 51 x 71 cm.

S: 49 x 70 cm.

16 años: 45 x 63 cm.

12-14 años: 43 x 60 cm.

8 -10 años: 38 x 53 cm.

4-6 años: 37 x 47 cm.

¿Puedo usar Body planet si no tengo internet?

Efectivamente, una vez que hayas instalado la aplicación en tu dispositivo, puedes jugar sin estar conectado a internet todo lo que quieras (mientras dure la batería, claro). Para descargar la app sí necesitas conexión.

¿Funciona la aplicación en mi móvil?

Hemos preparado la aplicación para IOS y Android y la puedes instalar en la mayoría de marcas y modelos de tabletas y smartphones.

  • En iOS:
    • iPhone: desde 5s en adelante (6, 6s, 7, 8, 8 Plus y X).
    • iPad: desde iPad 5 en adelante.
    • iPad Pro (todos).
    • iPad Air (todos)
    • iPad mini: desde mini 2 en adelante.
  • En Android hay infinidad de dispositivos. Funciona en los terminales con versión de Android 4.4 o superior, en todos los que tengan Open GL versión 3.0 o superior, y arquitectura ARM (no en los de x86).

Un truco: Si quieres asegurarte, siempre puedes descargar primero la aplicación gratuita. Comprueba que se instala en tu móvil, se abre y se ve lo que enfoca la cámara una vez que lo autorices. Entonces funcionará cuando tengas la camiseta.

Si aún así tienes dudas, escríbenos a info(@)bodyplanet.es y te diremos si funciona en tu dispositivo.

¿Ocupa mucho espacio la app en mi dispositivo?

No, tranquilo. No llega a 150 megas.

¿Habrá actualizaciones y nuevas versiones?

Si, Body planet está en constante desarrollo. Las personas que tengan la camiseta se pueden aprovechar de las nuevas versiones según vayamos evolucionando. En la versión 1.2.0 (noviembre de 2017) hemos renovado la interfaz y hemos incluido el idioma inglés.

¿Todas las camisetas son blancas?

Estamos en pleno lanzamiento y ahora son todas blancas. En el futuro iremos incorporando más colores.

Soy un profe innovador, ¿puedo usar las camisetas en el cole/instituto?

¡Una gran idea! Pero Body planet cuenta con una línea más completa de material diseñado para centros educativos, que puedes ver aquí. Contacta con nosotros para ofrecerte toda la información sobre estos recursos, los resultados de nuestras experiencias piloto y los precios especiales para colegios e institutos. Si quieres, podemos hacer una demostración en tu centro: info(@)bodyplanet.es

Tengo un comercio, ¿podría vender las camisetas?

Nos encantaría. Si crees que nuestro producto podría gustar a tus clientes, contacta con nosotros en info(@)bodyplanet.es.

Sobre la muñeca Body planet 

La wifi del centro no es buena. ¿Funcionará la muñeca?

Claro, solo necesitas conexión a internet para descargar la aplicación. Una vez instalada, no necesitas wifi.

¿Cómo consigo la app?

Te proporcionamos una ruta para que la descargues en los dispositivos que necesites, según el número de licencias que hayas contratado.

En mi centro usamos tabletas de distintos modelos, incluso los móviles de profesores. Unos son IOS y otros Android.

La aplicación funciona en smartphones y tabletas de distintos sistemas operativos (IOS y Android). Podéis usarlos todos con el mismo paquete de licencias.

El número de dispositivos en los que quiero usar la muñeca no es ni 10, ni 25, ni 50, ni 100. ¿Qué hacemos?

No te preocupes. Si nuestros paquetes de licencias no se aproximan a tus necesidades, escribe a sales@bodyplanet.es y te haremos un presupuesto a la medida.

¿Y qué pasa si quiero instalar la aplicación en otro dispositivo?

Puedes descargar la app en tantos dispositivos como licencias hayas contratado. Si quieres usar alguna más, puedes desinstalarlo en uno de ellos o contratar nuevas licencias.

¿Cuánto dura la licencia?

La licencia se contrata durante un año desde que la adquieres. Así podréis usarla durante el curso, las actividades de verano del centro y para preparar la programación. No te preocupes, os avisaremos con suficiente antelación para que la renovéis a tiempo.

Body planet saber más

Si tienes otra pregunta, escríbenos 

Sobre la compra de Body planet

¿Dónde puedo recibir Body planet?

Las distribuimos en España, tanto en la península, como en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Próximamente ampliaremos nuestra zona de envíos.

¿Es seguro comprar online?

¡Claro que sí! Para la compra online empleamos el sistema SSL que impide que otras personas tengan acceso a tus datos personales.

¿Qué gastos tengo que pagar?

  • En península: Los gastos de envío son 2’99 euros (IVA incluido). Si tu pedido alcanza o supera los 50 euros, el envío será gratuito (llegará en 7-10 días). Si quieres un envío express tienes que pagar 5,45 euros (llegará en 3 días).
  • En Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, los gastos de envío son 14,52 euros (incluidos impuestos).

Si el pago es contra reembolso (en ambos casos) se añaden 4,50 euros a los gastos de envío.

¿Cómo puedo pagar?

Puedes hacerlo a con tu tarjeta habitual (Redsys) o a través de una cuenta Paypal. Tú decides. Si prefieres pagar cuando te llegue el paquete, marca la casilla contra reembolso (supone 4,50 euros añadidos).

¿Cuánto tarda en llegar la camiseta?

La tendrás como máximo en 10 días en cualquier punto de la península. Si te corre prisa y quieres asegurarte, el envío express te garantiza que la recibirás en 3 días (solo península).

¿Qué ocurre si no quedan existencias de mi talla?

Si no podemos servir inmediatamente una camiseta, sale un mensaje de “Producto agotado” antes de que formalices la compra. Puedes reservarla en sales(@)bodyplanet.es y te informaremos por correo electrónico de cuánto tiempo tardará.

¿Puedo enviar la camiseta como regalo a otra persona?

¡Desde luego! Es un regalo estupendo para sorprender en cumpleaños, Navidades, al comienzo del curso escolar o para primeras comuniones. Al hacer tu compra indica el lugar al que va dirigido.

¿Qué pasa si el pedido llega cuando no estoy en casa?

El repartidor te dejará un aviso y se pondrá en contacto contigo para concretar una nueva cita.

¿Puedo devolver el producto?

Si has cambiado de idea, tienes un plazo de 14 días para devolverlo. El producto debe estar apto para la venta, en su envoltorio original y con el precinto intacto. No puede haber signos de que haya sido utilizado.

¿Y si hay algún error en las tallas o la cantidad del pedido?

Escríbemos a sales(@)bodyplanet.es y nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo.

¿Qué garantía tiene Body planet?

Como marca la Ley para cualquier artículo, tiene una garantía de dos años.

Body planet saber más FAQ